Каждый второй сотрудник получает от коллег или клиентов до 30 сообщений в час

Большинство россиян не может выстроить цифровые границы, 88% ведут рабочие и личные переписки в одном мессенджере.5,8 тыс. просмотра122 открытия Комментировать

88% россиян используют один и тот же мессенджер для рабочих и личных задач. Из-за чего 14% хотя бы раз путали чаты: отправляли личные сообщения в деловые переписки или наоборот. Об этом сказано в исследовании Контур.Толк, результаты есть в распоряжении «Клерка».

Чаще всего респонденты выбирают общение в Telegram — 81%, а 67% — в WhatsApp (принадлежит компании Meta1, признанной экстремистской и запрещенной в РФ). 46% россиян жалуются на избыточную цифровую нагрузку.

Каждый второй сотрудник получает от 10 до 30 сообщений в час от клиентов или коллег. Подавляющее большинство (61%) тратит 1-2 часа, чтобы найти нужную информацию в рабочих чатах.

26% признались, что откладывают ответы на рабочие сообщения из-за тревожности и стресса. 21% считает, что переключение между рабочими и личными чатами снижает концентрацию, а 37% периодически устают от большого количества сообщений, причем любого содержания.

Стараются ограничить общение после 18:00 только 36% сотрудников, 21% полностью отключают все уведомления после окончания рабочего дня, 19% остаются на связи даже в вечернее время, а 24% отвечают на сообщения в зависимости от объема задач и дня недели.

Чтобы выстроить цифровые границы, 26% участников опроса пробуют вести деловое общение в отдельном мессенджере. 29% только хотят перейти к такому формату.

1. Деятельность компании Meta Platforms Inc. (Facebook и Instagram) на территории РФ запрещена

Автор

• Светлана Иванова

  Новостной корреспондент

Дата публикации: 26.07.2025, 15:06

• #контур.толк
• #личные границы
• #Telegram
• #WhatsApp
• #мессенджеры
• #социологическое исследование
• #трудовые отношения
• #интернет-пользователи

Источник : Клерк.РуРубрика: Трудовые отношения5,8 тыс. просмотра122 открытия Комментировать