😑 Налоговики объяснили что делать, если покупатель не хочет брать чек или молчит

За нарушение порядка выдачи кассового чека оштрафуют или даже временно закроют. 8 тыс. просмотров1,1 тыс. открытий12

Продавцы часто сталкиваются с ситуацией, когда покупатель не хочет брать чек.

«Но даже в такой ситуации Продавец должен распечатать чек и предложить его покупателю. Так как это обязанность продавца», — предупреждает региональное УФНС.

Электронный вариант чека можно отправить только с согласия покупателя. Если покупатель не ответил, отказал или просто промолчал – электронный чек не отправляют. Если же до расчета покупатель дал свой номер или электронку – чек на бумаге можно не выдавать.

Нарушение установленного порядка выдачи кассового чека влечет административную ответственность по ч. 4 и ч. 6 ст. 14.5 КоАП — до 10 тыс. рублей, напомнили налоговики.

А если невыдача кассового чека связана с неприменением ККТ, то накажут по ч. 2 и ч. 3 ст. 14.5 КоАП — не менее 30 000 рублей.

Для электронного чека существуют обязательные реквизиты:

• регистрационный номер ККТ;

• сумма;

• дата и время расчета.

Также чек должен содержать фискальный признак документа и информацию об адресе сайта продавца.

Чек – это не просто формальность, без него покупатель не сможет вернуть товар, получить гарантийное обслуживание или предъявить претензии за некачественно оказанную услугу, добавили инспекторы.

Автор

• Галина Нерубащенко
  

  Новостной корреспондент

Дата публикации: 14.12.2025, 13:16

• #ККТ
• #ФНС
• #административная ответственность
• #кассовый чек
• #административные штрафы
• #невыдача чека

Источник : Клерк.РуРубрика: Чеки8 тыс. просмотров1,1 тыс. открытий12