Опубликовали инструкцию для продавцов после пожаров на складах

Разбираемся, что делать с товарами на пострадавших складах, какие документы собрать и как отразить потери в учете.

265 просмотров1,2 тыс. открытий22

Опубликовали инструкцию для продавцов после пожаров на логистических объектах, пострадавших 18 июля 2026 года в результате атак БПЛА.

Подробную инструкцию для продавцов Wildberries с порядком списания товаров, проводками, налоговым учетом и шаблоном претензии можно скачать на Клерке.

Продавцам рекомендуют выгрузить остатки, поставки, продажи, возвраты и перемещения товаров. Также нужно сохранить скриншоты личного кабинета и составить поартикульный список товаров, находившихся на складе.

После этого необходимо обратиться в поддержку Wildberries и запросить:

• акт инвентаризации;

• перечень уничтоженных и поврежденных товаров;

• сведения о сохраненных и перемещенных остатках;

• решение о компенсации или мотивированный отказ.

Списывать товар только на основании пожара или обнуления остатков в личном кабинете нельзя. Сначала нужно документально подтвердить гибель каждой партии.

С 7 июля 2026 года Оферта Wildberries относит последствия применения и падения БПЛА, взрывы и связанные с ними пожары к обстоятельствам непреодолимой силы. Поэтому маркетплейс может отказать в компенсации, если докажет непосредственную связь утраты товара с атакой.

При этом Продавец вправе требовать сверку по каждому артикулу и оспаривать отказ, если местонахождение товара не установлено или его утрата непосредственно из-за атаки не подтверждена.

Подробную инструкцию для продавцов Wildberries с порядком списания товаров, проводками, налоговым учетом и шаблоном претензии можно скачать на Клерке.

Дата публикации: 18.07.2026, 21:04

• #пожар
• #Wildberries

265 просмотров1,2 тыс. открытий22