Ozon приостановил деятельность склада в Самарской области после нападения БПЛА

Поставки товаров от продавцов на пострадавший склад временно прекратили, часть заказов отменят с возвратом средств покупателям. Логистические пути перераспределят между другими пунктами.

Остановка работы склада Ozon в Самарской области произошла на неопределенный срок после нападения беспилотников. На территории объекта произошел пожар, более 500 сотрудников эвакуировали, есть пострадавшие, сообщают РБК ссылаясь на маркетплейс и губернатора региона Вячеслава Федорищева.

Товары, находившиеся на складе, Ozon временно скрыл с каталога. Заказы, которые должны были быть доставлены с этого объекта, отменят, а деньги вернут покупателям. Если заказ не отменен, его доставят с другого склада.

Маркетплейс также приостановил поставки от продавцов на пострадавший склад и попросил выбирать другие объекты для отгрузки. Логные маршруты к складу и с него отменили и перераспределят.

«Если клиент видит в личном кабинете, что его заказ отменен, его можно сразу переоформить. Если же заказ не отменен, значит, мы доставим эти товары с других складов», — пояснили в Ozon.

Временные сроки возобновления работы склада пока неизвестны. Размер ущерба компания оценит позднее. При этом остальная логистическая сеть Ozon продолжает работать в обычном режиме.