В декабре 2025 года в России подвели итоги оценки интернет-ретейлеров по методикам рейтинга доверенных онлайн-площадок.2,3 тыс. просмотров20 открытий
Были отмечены достижения шести крупных онлайн-сервисов по итогам работы:
-
«Лемана Про» — лучший веб-сервис для людей с нарушениями зрения.
-
«АШАН» — сервис, впервые вошедший в число кандидатов в доверенные онлайн-площадки.
-
«Магнит» — прогресс года среди доверенных онлайн-площадок
-
«ВкусВилл» — 3 место среди доверенных онлайн-площадок.
-
Ozon — 2 место среди доверенных онлайн-площадок.
-
Wildberries — 1 место среди доверенных онлайн-площадок.
Также расширился список кандидатов на включение в реестр доверенных онлайн-площадок — включена сеть «Ашан».
В 2024 году в число кандидатов в доверенные площадки входили «Пятерочка», «Перекресток», «Чижик», «Слата», «МегаМаркет», Lamoda, «О'КЕЙ» и «Спортмастер».
Внесение в список кандидатов означает, что площадка заключила соглашение о взаимодействии с Росаккредитацией и ведет проработку подключения к ее реестрам для проверки данных о товарах. Включение новых участников в реестр подтверждает их стремление демонстрировать свою надежность и ответственность перед клиентами. Это означает, что покупатели смогут быть уверены в качестве приобретаемых товаров и услуг на их площадках.
«Расширение реестра доверенных онлайн-площадок — это системный шаг в реализации государственной политики по созданию безопасной и качественной цифровой среды для потребителей. Мы видим, как ведущие маркетплейсы, включая новых кандидатов, берут на себя повышенные обязательства. Это напрямую работает на укрепление доверия к отечественному рынку и стимулирует честную конкуренцию, где главный выигрыш — у российского покупателя.
Реестр становится эффективным инструментом в борьбе с контрафактом. Он создает честные условия для легальных производителей и стимулирует маркетплейсы к ответственному партнерству», — сказал замглавы Минпромторга Роман Чекушов.
Цель реестра — стимулировать прозрачность работы онлайн-площадок. Так, маркетлейсы могут продемонстрировать, что продавцы товаров имеют сертификаты и декларации соответствия, борются с контрафактом и ответственно относятся к персональным данным и защите прав потребителей.
Руководитель Роскачества Максим Протасов отметил, что благодаря реестру строгие стандарты стимулируют реальные улучшения в области качества: маркетплейсы активнее работают с отзывами, внедряют удобные каналы поддержки и эффективнее взаимодействуют с ведомством по вопросам защиты прав потребителей. Сокращение разрыва между лидерами и аутсайдерами рейтинга говорит о том, что высокие стандарты качества сервиса становятся общим трендом, а не исключением.
Автор
Владимир Бельковец-Краснов
Шеф-редактор новостей в СМИ Клерк.ру
Дата публикации: 08.01.2026, 16:45
- #рейтинг
- #реестр
- #ритейл
- #онлайн-магазин
- #Роскачество
- #максим протасов
- #роман чекушов
Источник : Клерк.РуРубрика: Права потребителей2,3 тыс. просмотров20 открытий
В законе | Право использовать информацию Право использовать информацию