В 2026 году почти все россияне, использующие интернет, стали регулярно совершать покупки в сети, подтверждено результатами исследования, проведенного Аналитическим центром ВЦИОМ. Согласно данным, 97% интернет-пользователей страны за последний год совершали онлайн-заказы. Это свидетельствует о росте доверия к цифровым платформам и упрощении процесса покупки.
Цифровые платформы — основной канал для онлайн-шоппинга
Специалисты ВЦИОМ отметили, что основным каналом для совершения покупок в интернете стали цифровые платформы. 97% респондентов, которые выбирали товары в сети, использовали именно такие сервисы. Это подтверждает, что россияне все чаще предпочитают удобство и скорость доставки цифровым магазинам традиционным формам покупок.
Факторы, влияющие на выбор товара в интернете
При выборе товаров в интернете россияне ориентируются на несколько ключевых факторов, которые заменяют личный осмотр. Для 73% опрошенных важно подробное описание товара, что позволяет оценить его качество и соответствие заявленным характеристикам. 72% респондентов обращают внимание на развернутые отзывы, что помогает снизить риски при покупке. 68% смотрят на наличие фотографий и видео, что позволяет лучше представить товар.
Товары повседневного спроса — основа интернет-заказов
Основу интернет-заказов составляют товары повседневного спроса. Чаще всего на маркетплейсах приобретают одежду, обувь и аксессуары — об этом сообщили 65% участников исследования. Бытовую химию и средства гигиены покупают 49% респондентов, товары для дома и сада — 45%, а продукцию для красоты и здоровья — 33%. Эти данные демонстрируют, что россияне все чаще выбирают удобство и доступность товаров в интернете.
Исследование, проведенное 1–2 октября 2026 года, включало 1 036 россиян в возрасте от 18 лет. Результаты показывают, что онлайн-покупки стали неотъемлемой частью жизни современного российского потребителя. Это отражает тенденцию к цифровизации и изменению поведения потребителей в условиях современного рынка.
Похожие статьи:
GrandCrown | В законе Деловой навигатор: налоги, бухучет и право для бизнеса