Новые правила ретейла: как бороться с контрафактом и сохранить ассортимент
В октябре 2026 года на конференции Право.ru «Право на продажу: новые правила ритейла» участники обсудили ключевые вызовы, с которыми сталкивается офлайн-ретейл. В центре внимания оказались проблемы, связанные с потребительским экстремизмом, контрафактом и регулированием цифровых платформ. Спикеры подчеркнули необходимость ужесточения контроля за качеством товаров и улучшения правовой базы, чтобы защитить интересы потребителей и бизнеса.
Правовые основания: что регулирует продажу товаров в России
Согласно статье 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации, Продавец обязан гарантировать качество товара, а также обеспечивать его соответствие заявленным характеристикам. В случае выявления контрафакта или несоответствия товара заявленным параметрам, покупатель вправе требовать замены, ремонта или возврата средств. Важно отметить, что в соответствии с постановлением Правительства РФ № 1158 от 27.12.2025, продавцы обязаны вести журнал учета товаров, подлежащих обязательной сертификации.
Судебная практика показывает, что в случае выявления контрафакта, суды чаще всего применяют положения статьи 13.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, предусматривающие административную ответственность за продажу поддельных товаров. ФНС также уточнила, что в случае выявления контрафакта, налоговые органы вправе взыскать штрафы в размере от 10 до 50 процентов от суммы выручки.
Ситуация с контрафактом: что происходит на практике
В ходе обсуждения выяснилось, что в 2026 году количество обращений в Роспотребнадзор по поводу контрафакта увеличилось на 18 процентов по сравнению с 2025 годом. Средняя сумма ущерба, нанесенного потребителям, составила 250 000 рублей. Среди наиболее часто подделываемых товаров — одежда, электроника и косметика.
Спикеры отметили, что в некоторых регионах, включая Москву и Санкт-Петербург, уже внедрены системы сканирования товаров с использованием QR-кодов. Это позволяет быстро идентифицировать поддельные товары. Однако, по данным Минфина, в 2026 году около 15 процентов российских ритейлеров не внедрили такие системы, что создает дополнительные риски для бизнеса.
Практические выводы: как избежать рисков и сохранить ассортимент
Для ритейлеров и бухгалтеров важно понимать, что в условиях роста контрафакта и потребительского экстремизма, соблюдение законодательства становится не просто рекомендацией, а необходимостью. Первым шагом является внедрение систем контроля качества и сертификации товаров. Это может включать в себя использование QR-кодов, проверку сертификатов и регулярные аудиты.
Вторым важным аспектом является обучение сотрудников и потребителей. В 2026 году Министерство экономического развития запустило программу по повышению осведомленности потребителей о рисках покупки контрафакта. Ритейлеры, участвующие в программе, получают скидки на сертификацию товаров и доступ к базе данных о поддельных товарах.
Третьим шагом является активное взаимодействие с контролирующими органами. В 2026 году ФНС и Роспотребнадзор запустили совместную систему, позволяющую ритейлерам оперативно получать информацию о поддельных товарах и участвовать в расследованиях. Это позволяет снизить риски и повысить уровень доверия со стороны потребителей.
В итоге, новые правила ретейла требуют от бизнеса не только изменения в подходах к продаже товаров, но и значительных инвестиций в технологии и обучение. Только комплексный подход позволит сохранить ассортимент, защитить интересы потребителей и обеспечить устойчивое развитие ритейла в условиях роста контрафакта и потребительского экстремизма.
Сравните актуальные банковские предложения: потребительские кредиты, кредитные карты с льготным периодом, выгодные дебетовые карты или рефинансирование с высокой вероятностью одобрения.
Похожие статьи:
GrandCrown | В законе Деловой навигатор: налоги, бухучет и право для бизнеса