Россияне всё чаще делят финансовые операции между несколькими банками
В октябре 2026 года опрос, проведённый Аналитическим центром ВЦИОМ по заказу ОЗПП «Общественная потребительская инициатива», показал, что каждый третий россиянин пользуется услугами четырёх и более банков. По данным исследования, 54% опрошенных имеют продукты двух-трёх банков, а ещё 32% — Услуги четырёх и более. Только 14% клиентов банков используют услуги одной кредитной организации. Это свидетельствует о растущей тенденции диверсификации финансовых отношений граждан с банками.
Правовые основания и регуляторные рамки
Согласно статье 10 Федерального закона № 167-ФЗ «О национальной платежной системе», граждане имеют право выбирать несколько банков для ведения финансовой деятельности. Также, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1150 от 19.12.2023, клиенты могут открывать и использовать несколько счётных и кредитных продуктов в разных банках. Это позволяет им оптимизировать расходы, улучшить условия обслуживания и повысить уровень сервиса.
ФНС России в своём письме от 28.05.2025 подчёркивала, что использование нескольких банков не нарушает налоговые обязательства, если все операции отражаются в налоговых декларациях. Минфин РФ также подтверждал, что клиенты могут свободно распределять финансовые операции между банками, при условии соблюдения законодательства о защите персональных данных и финансовой прозрачности.
Ключевые детали и нормативные требования
Согласно данным опроса, 48% опрошенных регулярно пользуются услугами сразу нескольких банков. При этом у 70% респондентов есть банк, который они считают любимым. Сбербанк лидирует с долей 30%, за ним следует Т-Банк (13%), ВТБ (8%), Альфа-банк (6%) и Ozon Банк (4%).
Большинство интернет-активных клиентов предпочитают управлять финансами дистанционно: 76% активно используют мобильные приложения или интернет-банкинг, а 62% решают банковские вопросы онлайн. Лица, предпочитающие личные встречи, составляют 14%.
При выборе банков россияне обращают внимание на условия конкурентов: 32% сравнивают предложения разных банков, а 35% готовы стать клиентами нового банка ради более выгодных условий. У молодых поколений эта доля выше: 45% у поколения цифры и 46% у младших миллениалов.
Практические выводы и риски для бизнеса
Рост числа клиентов, использующих несколько банков, требует от банков адаптации к новым рыночным реалиям. Для бизнеса и бухгалтеров это означает необходимость более тщательного контроля за движением средств, чтобы избежать ошибок в учёте и возможных штрафов. Также важно учитывать, что клиенты могут переключаться между банками, что требует от финансовых организаций повышения качества сервиса и улучшения условий для клиентов.
Для граждан важно не только выбирать выгодные условия, но и следить за тем, чтобы все операции были корректно отражены в налоговых документах и не нарушали законодательные нормы. Это особенно актуально в условиях роста цифровизации и увеличения числа онлайн-банковских услуг.
Сравните актуальные банковские предложения: потребительские кредиты, кредитные карты с льготным периодом, выгодные дебетовые карты или рефинансирование с высокой вероятностью одобрения.
Похожие статьи:
GrandCrown | В законе Деловой навигатор: налоги, бухучет и право для бизнеса