Точка Банк советует использовать веб-версию из-за технической неполадки 1 сентября 2026 года

Банк сообщил о технической проблеме в работе сервисов: часть клиентов столкнулась с трудностями при входе в мобильное приложение и интернет-банк, а сотрудники уже занимаются решением возникших сложностей.

391 открытие

1 сентября 2026 года у некоторых клиентов Точка Банка возникли трудности с доступом к мобильному приложению и интернет-банку. В организации сообщили, что ведут работу по исправлению ошибки и предложили альтернативные способы использования сервисов.

«У некоторых клиентов Точка Банка могут возникнуть трудности с работой сервисов. Мы уже занимаемся устранением неполадок», — указано в телеграм-канале банка.

Клиентам, которые сталкиваются с проблемами при входе в мобильное приложение, рекомендуют воспользоваться веб-версией интернет-банка на компьютере или смартфоне. При появлении ошибки банк советует изменить браузер или попробовать авторизоваться позже.

Кроме того, в Точка Банке напомнили, что для правильного входа в интернет-банк необходимо установить сертификаты Минцифры по инструкции на сайте или использовать Яндекс Браузер.

В 16:00 мск сотрудники банка сообщили, что все сервисы функционируют в обычном режиме.