Главная / Налоги / Что делать участнику СПОТ при технических проблемах при работе в сервисе Заявителя — ответ ФНС

Что делать участнику СПОТ при технических проблемах при работе в сервисе Заявителя — ответ ФНС

СПОТ: Как участникам системы справедливо решать технические проблемы при ввозе товаров

В октябре 2026 года российские импортеры и поставщики столкнулись с новыми вызовами в рамках внедрения системы подтверждения ожидания товаров (СПОТ). Система, которая с 1 ноября 2026 года начнет полноценную работу для всех участников, включая поставщиков из Республики Беларусь, требует от импортеров наличия QR-кода со статусом «Обеспечен» для ввоза товаров. Введение СПОТ стало частью масштабной реформы в сфере таможенного контроля, направленной на повышение прозрачности и снижение рисков незаконного ввоза товаров. Однако внедрение системы вызвало вопросы, особенно в части технической поддержки и правовых аспектов, связанных с нарушениями при работе в сервисе Заявителя.

Правовые основания и регулирование внедрения СПОТ

Введение СПОТ регулируется рядом нормативных актов, включая приказ ФНС от 08.05.2026 № КЧ-1-3/299@, который вступил в силу с 1 июля 2026 года. Согласно этому документу, с момента введения системы обеспечительный платеж стал обязательным для поставок из Армении, Казахстана и Киргизии. В июне 2026 года СПОТ работала в пилотном режиме, где участники подавали данные о поставках (ДОПП) и получали QR-код, но обеспечительный платеж не требовался. Это позволило импортерам адаптировать свои IT-процессы и подготовиться к полноценному запуску системы.

ФНС также внесла изменения в декларацию по косвенным налогам, введя раздел 4, где указываются сведения о предстоящих поставках, обеспечительных платежах, НДС и акцизах. Такая информация автоматически сверяется с данными ДОПП, что повышает точность и прозрачность отчетности. Важно отметить, что все эти изменения были согласованы с Минфином и ЦБ, что подчеркивает системный подход к реформированию налоговой системы.

Ключевые детали и технические сложности при работе в сервисе Заявителя

При внедрении СПОТ участники столкнулись с техническими проблемами, связанными с работой в сервисе Заявителя. В частности, некоторые импортеры столкнулись с трудностями при получении QR-кода, а также с ошибками при подаче ДОПП. По данным ФНС, в июле 2026 года система начала автоматически проверять данные, что позволило снизить количество ошибок. Однако в августе и сентябре 2026 года некоторые участники сообщали о сбоях в работе сервиса, что вызвало вопросы о надежности и стабильности системы.

В ответ на такие жалобы ФНС рекомендовала участникам обращаться в поддержку оператора СПОТ, используемого ПО или оператора ЭДО. Также доступны разъяснения в специальном чате мессенджера МАКС. Это позволило участникам оперативно получать информацию и решать возникающие проблемы. Однако, несмотря на это, некоторые бизнесы продолжали сталкиваться с трудностями, что поднимает вопрос о необходимости дополнительных мер поддержки.

Практические выводы и риски для бизнеса

Внедрение СПОТ требует от бизнеса значительных усилий по адаптации IT-инфраструктуры и изменениям в процессах поставок. Участники, которые не успели подготовиться к полноценному запуску системы, могут столкнуться с проблемами в работе сервиса Заявителя, что может привести к задержкам в поставках и нарушениям в отчетности. Важно отметить, что ФНС рекомендует участникам регулярно проверять данные в системе и обращаться за помощью в случае возникновения технических сбоев.

Кроме того, изменения в декларации по косвенным налогам требуют от бухгалтеров и налоговых консультантов более тщательной проверки отчетности. Неправильное заполнение раздела 4 может привести к штрафам и другим последствиям. Таким образом, бизнесу необходимо не только адаптироваться к новым требованиям, но и обеспечить надежную техническую поддержку и обучение сотрудников.

Следите за изменениями в законах и налогах?
Оперативные разборы законов РФ, писем ФНС и судебной практики публикуем в нашем Telegram-канале.

Подписаться на канал →

Отчетность через интернет
Контур.Экстерн — сдача отчетности для организаций и ИП

Отправка любых отчетов в ФНС, СФР и Росстат без ошибок с персональной поддержкой и тест-драйвом.

Выбрать Тариф и протестировать →

Похожие статьи:

Смотрите также

Правительство внесло на ратификацию изменения в налоговый договор с Беларусью

Россия и Беларусь обновляют налоговые соглашения: что изменилось и как это повлияет на бизнес Правительство …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *